Shipito: продолжение....

Эпопея с Shipito благополучно закончилась!

Посылки, которые я ждал с первого января, вдруг нашлись, и почта привезла мне их на дом в воскресенье, в выходной день. Жаль только, что ждать их пришлось больше полутарамесяцев...


Очевидно, всё-таки подействовали запросы, которые были адресованы Shipito, а та, в свою очередь, сделала запросы USPS, которая и отследила по номерам отправлений где они и, думаю, как-то прищимила местных почтарей.

Всё это конечно классно, но за такой срок доставки, кто-то должен ответить. Потому я и написал вопрос о компенсации, адресованный Shipito. Посмотрим, чем всё закончится.

Рекомендую:
Нравится эта статья? Подпишитесь на RSS-ленту и получите еще больше классной информации! Подробнее

Не eBay: топ вариантов пересылки

Тут, в ответ на мой пост, ко мне на имайл пришло письмо с просьбой подсказать, за сколько дней реально приходят посылки из Shipito, т.к. человеку важны точные даты...

Ну вот, смотрите, это мой топ сервисов, какими пользуюсь постоянн в Shipito.

Из последнего, что получал (последнюю посылку получал сегодня утром, все посылки весом до 1 кг):

- самая быстрая для меня оказалась TNT Express - 5 дней. Как написано было 5 дней, так реально 5 дней и доставляется. Причем мне доставляет её курьер после предварительного звонка.

- USPS Express Mail, которую я ругал в предыдущих постах, 10 дней, при том, что декларируется всего 5-6 дней. Получал три посылки за прошлую неделю, как отправил их с разницей в один день, так и получил с разницей в один день. Получал в отделении EMS. Посылку отправленную мне на прямую, без посредничества Shipito, я получил на 6 день.

- USPS Priority ещё с пол года назад, была самой быстрой для меня, посылки доходили за 6-12 дней, теперь меньше чем за 14 дней не приходят.

- Shipito Air Mail обычно идут 3 недели, один раз шли ровно месяц. Отправляю вещи не значимые, мне, например, иногда всякие бонусы, пробники и подарки высылают на адрес шипито, и чтобы не платить за них дороже, пользуюсь этим вариантом.

DHL и FedEx использую в редких случаях, в основном по требованию и с с согласия клиентов. Сервис дорогой, потому испольовать его постоянно не вижу смысла.

Рекомендую:
Нравится эта статья? Подпишитесь на RSS-ленту и получите еще больше классной информации! Подробнее

Пропала посылка с eBay

Ко мне тут обратился коллега с вопросом об одной поврежденной посылке, а другой пропавшей, куда, мол, обращаться, что делать. Вопрос конечно риторический, где пропала, как пропала, кем повреждена, есть ли отметки таможни... в общем, вот всем украинским покупателям на eBay информация:

До кого звертатись з питань переміщення міжнародних поштових відправлень

Заяви громадян та підприємств розглядаються в такому порядку:

- щодо матеріальних претензій, порядку і термінів проходження відправлень від відправників до адресатів (одержувачів) – операторами поштового зв’язку :

1. Українським державним підприємством поштового зв’язку «Укрпошта» у місці міжнародного поштового обміну – Дирекції оброблення та перевезення пошти, тел. (044) 247-87-17, 247-88-10;

2. Державним підприємством спеціального зв’язку у місці міжнародного поштового обміну міжнародної прискореної пошти EMS, тел. (044) 235-33-81, 520-11-15, 245-20-56;
ТОВ Пост Інтернешнл, тел. (044) 501-15-56.

- щодо нарахованих податків та зборів, вилучених товарів та інших предметів – митним органом – Київською регіональною митницею (в місці міжнародного поштового обміну – Дирекції оброблення та перевезення пошти), тел. 289-02-07; (в місці міжнародного поштового обміну міжнародної прискореної пошти EMS) – (044) 520-17-54.

(відповідно до Порядку і умов здійснення митного контролю товарів та інших предметів, що переміщуються (пересилаються) через митний кордон України у міжнародних поштових відправленнях, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 25.12.02 № 1948)

Рекомендую:
Нравится эта статья? Подпишитесь на RSS-ленту и получите еще больше классной информации! Подробнее

Не eBay. Что не отправляет американская почта к нам?

Тут мне поступил вопрос, который так или иначе затронит многих пользователей eBay рано или поздно. Итак, у меня спрашивают, что не будет отправлять USPS к нам?

Помимо того, что наша отечественная почта запрещает к пересылке те или иные предметы, определенные ограничения имеет и американское почтовое ведомство (USPS). Они просто объединили запреты страны-получателя, известные им на определенный период времени (у нас они могут меняться, на что могут не сразу среагировать в USPS) и свои, а результат выложили у себя на сайте.

Итак, что не будет отправлять государственная почтовая служба США в Украину, в Беларусь, в Россию. Для каждой страны свои правила! Если не знакомы с английским, используйте переводчик гугля.

Сами понимаете, зная такие запреты, лучше не делайте ставок на eBay на те предметы, которые указаны, как не выездные почтовой службой США.

Рекомендую: Подробнее

Объявил войну PayPal

Ну как тут работать можно, если пейпал пишет, что принял решение о возврате мне 100% средств за неполученную посылку... и две недели тишина, ни денег тебе, ни каких сообщений. Ждал я ждал, и не вытерпел, написал гневное письмо пейпалу с требованием вернуть то, что уже пообещали и принять меры по сделкам (в общем, на 1000 долларов), где я не получил посылок и возвата средств, иначе я буду вынужден обратиться в полицию... как сообщил мне один коллега из США, такая сумма уже повод для серьезного рассмотрения. Хрен его знает, вроде и через интернет можно заявку подать, ну уж точно это дело я так не оставлю. Посмотрим, как будут развиваться события.

P.S. А тем временем, китаец, который морозился, всё-таки извинился и вернул мне деньги добровольно, за что получил нейтральный фидбек... хотя стоило бы ему влепить негатив.

Рекомендую: Подробнее

Товар или личная вещь

Информация в этом посте будет касаться реалиям украинской таможни и оценкам посылок, какие пересекают границу Украины. Не могу сказать, как этот вопрос касается вопросов таможенного пропуска посылок в Российской Федирации, Белоруси, Молдове или Израиле, но вполне возможно, что что-то подобное есть и в этих странах.

Итак, что нужно знать. Первое, что посылки пересылаемые почтой USPS, EMS и т.д. относятся к товарам, пересекающим границу Украины. Отсюда, все требования законодательства выдвигаемые к товарам, относятся и к посылкам: 200 евро беспошлинный ввоз, свыше - пошлина+НДС (в среднем это порядка 44% от оценочной стоимости таможней, т.е. сумма не от превышения 200 евро, а с учетом), нет ограничений количества посылок на одно лицо, более 5 одинаковых предметов (например, телефонов, при этом не важно, какой марки) в посылке считается партией, любые документы, например, чек покупки с гарантийным талоном, могут таможней приниматься за задекларированную стоимость, независимо от сосотояния товара. Второе, предметы, которые ввозятся вместе с собой, считаются личными вещами. Список того, что может считаться личными вещами, можно почитать здесь. Личные вещи декларируются устно или письменно и налогом не облагаются. Другие предметы к личным вещам отнесены быть не могут — зато в перечне есть телефоны, ноутбуки и прочее.

Стало быть, когда я лично везу телефон через границу для личного использования, то вполне законна такая линия поведения: «Во время личного пребывания за границей я приобрёл для личного использования телефон (ноутбук, фотоаппарат, телевизор и т.п.) и перевожу его через границу в соответствии со ст. 2 Закона. Этот предмет отнесён постановлением Кабмина к перечню личных вещей. В соответствии со ст. 3 Закона, изъявляю желание задекларировать письменно (это если нужно документальное подтверждение легальности прохождения таможни)». Кстати, именно так возят товары всякие курьеры от имени посредников, помогающим вам доставлять послыки из США.

А вот если 200 евро — это уже статья 4, она касается товаров. Разумеется, если везти полную сумку телефонов, то их классифицируют как товар. А если один, да ещё и не обклееный заводскими плёнками — то какие могут быть вопросы, личная вещь, никаких налогов. Наличие либо отсутствие плёнок, конечно, законодательно нигде не указано, просто когда товар новый и упакован как новый, то у таможенника могут быть основания утверждать, что это товар и везёте вы его для перепродажи.

Ну и в добавок к вышесказанному приведу ссылочку Укрпошты, где вы можете вбить тракинг номер своей посылки и проверить её статус: http://www.ukrposhta.com/www/upost.nsf/search_post. Ну и на всякий случай форум КМД УДППЗ "Укрпошта", где можно задать вопрос по своей посылке: http://www.poshta.kiev.ua/forum.php ( в других городах, к сожалению, не на столько активны форумы укрпошты).


Рекомендую: Подробнее

Как доставляют посылки

Посмотрел я как китайцы посылки разгружают и задумался, покупать ли что-то теперь в Китае?



Рекомендую: Подробнее

Две посылки

Вот диву даюсь порой особенностям работы почты. Только что получил две посылки... вернее посылку и бандероль. В бандероли iPhone 3G (лот 260625249784), в посылке бронзовая фигурка юстиции (лот 250651051471), размером не больше той же бандероли.

Так вот, iPhone шёл из Сан-Диего (США), а фигурка из Дрездена (Германия). Телефону понадобилось всего 7 дней из США, а юстиции 14 дней из Германии. При этом телефон отправлялся самой дешевой бандеролью First Class, за $10,76.

Со дня на день жду ещё один iPhone, но там продавец настоял, чтобы я заплатил $28 за First Class со страховкой. Так вот, тот что отправлен был со страховкой имеет Tracking Number, а этот что пришел, настолько был дёшево отправлен, что даже отдельного номера не имел, и по поводу его доставки у меня было больше сомнений... а пришел он раньше и быстрее.

Рекомендую: Подробнее

Пропавшая посылка

Вот не везёт, так не везёт!

Сделал покупку на аукционе ещё в ноябре, оплатил, договорился об отправке, в общем всё нормально. В конце концов в первых числах декабря моя посылка была отправлена. Нет её две недели,...три,... месяц... Короче разозлила меня ситуация, пишу продавцу, узнать в чём дело. А он тупо, я ж тебе номер передал, а там "я ни я, и хата не моя". Захожу на USPS, статус посылки "отправлена", и по первому классу (First Class Mail) нет указаний ни её местополжение, ни других указаний.

Ладно думаю, напишу администрации. Они тоже,типа мы отправили, ищи у себя. Обращаюсь на почту, те шлют на таможню, таможня вначале шлёт на ху..., а потом нахожу подход и те обещают помочь. В общем, там у них ничего не значится, посылка не приходила.

Снова пишу продавцу, не стесняясь в выссказываниях, обещаю чуть ли ни в Интерпол подать заявку. Он снова на отказ, вот номер делай что хочешь. Говорю, поднимай зад и вали на почту, выясняй что и как, а то напишу администрации eBay и сообщу, что ты злостный мошенник, твой аккаунт закроют в течение часа. Он скрипя зубами пошел, ему тупо отвечают, пошел ты на ..., квитанция есть, тебе сказали посылка пошла, что тебе ещё надо? Он меня подписывает на трекинг оповищение по USPS, и слезно просит ещё немного подождать.

Немного? Да пошёл ты, подумал я и на paypal диспут по возврату средств написал. Он, герой, начинает гнать на меня, типа скандалист, терпения нет, дождаться не может... Я захожу на сайт USPS копирую из их правил сроки по доставке и высылаю данные в диспут, закрываю его, и требую у пейпала возврата средств. И тут... клерк пейпала пишет, что это уже второй диспут и второе требование возврата за месяц, у них типа, есть подозрение на то, что я мошенник. Ну, думаю, теперь и бабло потеряю. Неспешная переписка с пейпалом, их раздумия и общение, в общем, с горем пополам, мне вернули деньги.

Теперь очнулся продавец, до того не желавший бегать и узнавать что и как. Просит, чтобы в случае прихода посылки, чтобы я её не забирал, а попросил вернуть. Посылка? Забирать? Ёлки-палки, так уже больше двух месяцев прошло, какая нафиг посылка, тут посылка морем, с учетом таможни, два месяца идёт, не то что первым классом, какая должна прийти в течение 28 дней.

В общем, вывод такой: даже тракинг номер, квитанция в кармане продавца не гарантирует прихода посылки. Помните об этом и контролируйте сроки, иначе потеряете не только посылку, но и деньги.

Рекомендую:
слинг. Подробнее